珠三角调研内容和方式 一、项目概述 车厢文化是客运企业文化不可或缺的一部分，更是道路旅客运输行业精神文明建设的重要阵地，是践行“三个代表”、“八荣八耻”重要思想、宣传和弘扬社会主义新文化的流动载体，也是整顿和规范市场秩序、提升行业品味、强化企业管理、增强从业人员素质、提高服务质量的有效手段。 为规范和发展我国道路运输客车车厢文化，提升我国道路旅客运输行业精神文明建设水平，我会承担了交通部科技项目《道路运输客车车厢文化建设研究》课题的研究，需在优秀客运企业中开展此课题的调研工作，实地了解客运企业车厢文化建设的现状和建议。通过对优秀客运企业客运车厢文化建设的调研，分析总结目前我国客运行业车厢文化的现状以及存在的问题，探讨有效的解决途径，为本课题的研究工作提供广泛的基础性材料，拟制定具有一定行业指导性的车厢文化内容规范，并提出关于推动车厢文化建设的政策建议。 二、调研内容和方式 为保证《道路运输客车车厢文化建设》项目调研工作的顺利进行，项目组拟定的地方道路运输协会和优秀客运企业的调研内容及方式如下： 主要调研内容包括： （一） 行业环境调研内容 （1）政府管理部门对车厢文化建设的管理状况； （2）国家政策规范对车载传媒行业发展的影响； （3）车载媒体设备的市场容量及发展潜力； （4）当前车载媒体产品的种类、品牌及市场占有情况； （二）优秀客运企业调研内容 （1）运输企业车厢文化建设现状； （2）运输企业车厢文化建设规划； （3）运输企业客运车辆数量和车辆结构； （4）运输企业客运班线班次资料； （5）运输企业客流分布和客流结构； （6）运输企业与车载传媒企业合作关注的焦点； （7）运输企业运输车队对车载媒体播放设备的认识； （8）运输车队和乘客对理想的车载媒体播放设备的描述。 主要调研方式包括： （一）对地方道路运输协会调研学习，填写调研问卷（详见附件1） （二）地调研工作开展前，传送希望运输企业书面提供材料的明细（详见附件2）； （三）在运输企业中组织企业管理人员的小型讨论会，了解运输企业车厢文化建设的现状、规划，企业目前实施的车厢文化建设规范，客流分布，客运班线建设企业对车载媒体的认识等情况，并填写调研问卷（详见附件3）； （四）对车队管理人员和司乘人员进行调研，了解他们对车厢文化建设的看法，并填写调研问卷（详见附件4）； （五）参观优秀客运企业的长途运营车辆。 三、调研日程安排 《道路客运车厢文化建设调研》珠三角地区调研日程安排 日期 | 工作计划 | 地点 | 7.16 | 预计上午11点从北京乘坐T15次火车出发 | 北京 | 7.17 | 预计上午7点半到达广州,10点到17点对广州运管局和道协进行调研（请广东道协领导协助安排） | 广州 | 7.18 | 9点-17点对广东省汽车运输集团有限公司进行调研 （请广州道协领导协助联系确定调研事宜） | 广州 | 7.19 | 调研1家运输企业 （请广州道协领导协助联系确定调研事宜） | 广州 | 7.20 | 上午9点开研讨会，下午3点坐火车到深圳 （请广州道协领导协助组织安排研讨会，研讨会拟邀请2~3个实地调研企业外的客运企业管理人员和车队人员，运管部门领导、地方道协领导参加，组成7~10人的小型会议） | 广州 | 7.21 | 周末 | 深圳 | 7.22 |
| 深圳 | 7.23 | 9点-17点对深圳市运发实业总公司进行调研 | 深圳 | 7.24 | 对深圳一家运输企业进行调研， （请广东道协领导协助联系，安排确定调研事宜） | 深圳 | 7.25 | 到达珠海，调研1家运输企业 （请广东道协领导协助联系，安排确定调研事宜） | 珠海 | 7.26 | 机动时间 | 珠海 | 7.27 | 返回北京 | 待定 | 日期 | 工作计划 | 地点 |
四、调研人员 中国道路运输协会运输研究所高存华副所长、赵娅、刘宇鹏、双帆四人。 附件：（请点击下载） 二〇〇七年七月十六日 | 
